10月4日 8時過ぎから顧客システム障害


具体的には新規の契約や料金プランの変更、
出典:NTTドコモ 顧客システムにトラブル 店舗などで手続きできず | NHKニュース
携帯電話の機種変更などができなくなっているということです。
会社によりますと今のところ復旧のめどは
たっていないということで、原因の究明と復旧作業を急いでいます。
一方、携帯電話による通話やデータの送受信は
通常どおり行うことができるということです。
全国のドコモショップや販売店で各種手続きができない状況

具体的には新規の契約や料金プランの変更、
出典:NTTドコモ 顧客システムにトラブル 店舗などで手続きできず | NHKニュース
携帯電話の機種変更などができなくなっているということです。
会社によりますと今のところ復旧のめどは
たっていないということで、原因の究明と復旧作業を急いでいます。
一方、携帯電話による通話やデータの送受信は
通常どおり行うことができるということです。