「アニエス返して、失った信用はロールバック出来ない」オクトラのデータベースで不具合、ロールバック大荒れ炎上 #オクトラ大陸の覇者

オクトパストラベラー大陸の覇者　データベースで問題を検知
ロールバックでアニエスが消えたと大荒れに

オクトパストラベラー大陸の覇者　データベースで問題を検知

【新たな旅人の予告】
明日5/13(木)17時頃から、
風のクリスタルに仕え、世界の境界を越えて旅する巫女“アニエス”（CV: #小清水亜美）が登場します！

その風の行方は何処に向かうのか――異界より迷い込んだクリスタルの巫女の物語です。#オクトラ大陸の覇者 #BDFF #ブレイブリー pic.twitter.com/uAvBmcDM75
— オクトパストラベラー大陸の覇者【公式】 (@OCTOPATH_SP) May 12, 2021

【緊急メンテナンス】
データベースにて問題を検知したため、19:40頃より緊急メンテナンスを実施しております。調査にお時間を要する見込みです。
次回の進捗報告は22:00頃を予定しております。
— オクトパストラベラー大陸の覇者【公式】 (@OCTOPATH_SP) May 13, 2021

【進捗報告(2/2)】
復旧に向けて検証作業を継続しております。全てのお客様を安全な状態でのサービス再開とするため、作業に時間を要しております。復旧は14日(金)早朝の見込みです。次回報告はメンテ明け目途が立った段階でご報告予定です。遅くても5:00までには次回報告をさせていただきます。
— オクトパストラベラー大陸の覇者【公式】 (@OCTOPATH_SP) May 13, 2021

【進捗報告】
現在、本番環境での最終確認を実施しております。メンテナンス終了目途につきましては、6:00を予定しております。
長らくお待たせしておりまして大変申し訳ありませんでした。
メンテナンス終了まで今しばらくお待ちください。#オクトラ大陸の覇者
— オクトパストラベラー大陸の覇者【公式】 (@OCTOPATH_SP) May 13, 2021

【進捗報告】
予定通り6:00にオープンしましたが、予期せぬエラーを検知したため、再度緊急メンテナンスに入りました。至急調査をいたしますので、引き続きお待ちください。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。#オクトラ大陸の覇者
— オクトパストラベラー大陸の覇者【公式】 (@OCTOPATH_SP) May 13, 2021

【進捗報告(2/2)】
お客様ごとにデータの内容が復旧前、復旧後に分かれてプレイができてしまったため、復旧作業を再実施いたします。
また同期の処理が不完全になった部分の修正も合わせて行います。
復旧作業には時間を要しますため、次回ご報告は12時とさせていただきます。
— オクトパストラベラー大陸の覇者【公式】 (@OCTOPATH_SP) May 13, 2021

ロールバックでアニエスが消えたと大荒れに

さっき一瞬だけログイン出来たけど昨日のプレイ全てがバイツァダストされてましたけど復旧してもアレですか‥？

アニエス返して‥ pic.twitter.com/AlilKLFFCv
— からすま (@sRRmc5PVU2qNYQE) May 13, 2021

うわ…ガチロルバ食らったの初めてだわ…えぇ…
アニエス消えとるやないか…。

また引けってことかいこれ。_(:3」z)_ pic.twitter.com/Wep1ZlbC72
— 霜花 (@xxKaizelxx) May 13, 2021

オクトラの緊急メンテ情報をまとめると、

13日の10時時点(メンテ開始時)のデータにロールバック

メンテ後から緊急メンテまでの期間に行った行動、ガチャ、所持キャラ、闘技大会、消費したルビー全て、リセット

緊急メンテまでに課金したルビーは消費前に戻ってる(他は手紙で)#オクトラ大陸の覇者
— 赤い龍 (@h_asyurei) May 13, 2021

ガチャ関係でのロールバック対応が意味するのは例外なく排出率に直結する場合。一部もしくは全てのアカウントにおいて適正な排出率では無かったとか管理するシステムそのものが異常だったとか。事実として色々な報告を見直すと偏りが凄い。ただし運営がそう説明するかは別の話。#オクトラ大陸の覇者
— ナツ (@natsu_tabi) May 13, 2021