イオンカードが不正利用されたとの報告が相次ぐ
すげーなイオ〇カード。
— tobeeee GO/ST Rd. LostRummer♯36 (@TobeeeeT) October 7, 2024
不正利用の請求来て問い合わせしたところ、
｢利用先にお客様でお問い合わせください｣と。
あなた方がカードの信用管理していて突破されたのに、何故に客に確認させて負担強いるの？と聞いて5秒後、｢ではOKです｣と。
客ナメすぎだろ。 pic.twitter.com/cM0pafNuuN
ちなみにこの5秒は、保留音入りました。
— tobeeee GO/ST Rd. LostRummer♯36 (@TobeeeeT) October 7, 2024
おかしいところ突っ込みはじめた時点で、上司が音声モニタリングしていたと思われます。
途中からは横に来たらしく、女性らしき声も聞こえてました。
バックグラウンド全て聞き取る為に、スピーカーで大音量で通話してましたw
私の場合
— POP＠脱サラ農家 (@POP13736388) October 7, 2024
イオンクレジットカードに数十万円請求→イオンに不正利用連絡→カード止めます→カード再発行→返金の補償が効くか検討する、3〜6ヶ月待って→まずはそのまま数十万円を支払ってて下さい？え
支払いました
カードは止めて再発行済だけど
お金返ってくるのか不安しかない#Aeon #イオン pic.twitter.com/0LvnyE4VLN
不正利用のため異議申し立て→補償適用か検討
— POP＠脱サラ農家 (@POP13736388) October 7, 2024
適用外なら数十万円は戻ってこないという事ですよね
不安しかない
スマホのタッチ決済を使った取り引きの一部を悪用か
クレジットカード情報を盗まれた利用者が、カード会社に届け出て停止したあとも、
不正利用される被害が相次いでいることがカード会社などへの取材で分かりました。
スマホのタッチ決済を使った取り引きの一部を悪用する新たな手口とみられ、
カード会社が対策を進めています。
警察への相談でもイオンカードが多いとの情報
一応警察に不正利用の事相談したら
— R (@R02___0) October 7, 2024
「相談が10件あるとして9件はイオンカードの相談なんです。圧倒的にイオンカードが多い」って言ってた。
これ、内部疑ってまうんやけど。
対応が悪いとネットで指摘が相次ぐ
イオンカードの設定で、有料ダイヤルたらい回しにされたあげく「このダイヤルではわかりません」と言われ通話料無駄にかかりました…。
— ゆきは/MNP/ポイ活/ゲーム垢 (@yukinkoda1997) October 7, 2024
オペレーターがクズすぎる。
通話料無駄にされたのに対してクレーム入れたら、「勘弁してください」とだけ。
— ゆきは/MNP/ポイ活/ゲーム垢 (@yukinkoda1997) October 7, 2024
上司に代わるように言うと「私が上席です」って。そんなオドオドした上席がおるかぁ
社内で通話料の返金含めて対応を相談させてもらうって言われて1週間以上経ってるのでそろそろ怒りの電話またします
— ゆきは/MNP/ポイ活/ゲーム垢 (@yukinkoda1997) October 7, 2024
被害者です(f外失)
— 喪野 ぐさお (@mstsmj) October 7, 2024
私の場合。金額は1万弱でしたが5ヶ月かかりました。
送られてきた申立書に記入して翌月、返金振込の際は事前に連絡しますと説明されていましたが連絡無し。銀行の通帳を見て気付きました。
誠意の欠けた対応にご不安だと思いますが、無事の返金を祈っております。
私の場合イオンカードの不正利用返金まで1年かかりましたよ！ アンケートみたいなやつも書かされるし大変でした。ドコモカードは速攻請求取り消ししてくれました。カード会社によって対応ちがいますねー
— むん (@jaku54321) October 7, 2024
イオンカードは対応めちゃくちゃ悪いですよね。うちはID利用での不正だからと全てお客様の責任といわれ支払いさせられましたよ…
— おタケ (@otake1615) October 7, 2024
イオンカードの不正利用が六月に発覚し、止めてほしいと依頼しても利用が止まることはなく、8月までに30万近く支払いました。口座を解約（公共料金などの支払いも変更することに）し、新たな口座を開いたのです…が、また不正利用。恐怖しかありません。そして全く連絡くれないイオン… pic.twitter.com/WteCDT5t8y
— はな (@9i2isuoyB9SPeNB) September 27, 2024
私も8月にイオンカードで不正利用が発覚し止めたのにも関わらず、9月中旬まで利用され30万近く支払う羽目に。Apple Payに勝手に登録され使われてるからイオンではなくアップル社が悪いと言われました。状況が似ていたので思わず pic.twitter.com/nLL2jn0qwJ
— 萌音 (@km1122mk) September 29, 2024