クリスマスイブにドミノピザが全く機能せず受け取りに長蛇の待機列
ドミノは生地から作ってます。
— ドミノ・ピザ (@dominos_JP) December 16, 2022
何ピザかどうか…分かった人コメントで教えて#ドミノピザ pic.twitter.com/4pOmtoBxsi
— ドミノ・ピザ (@dominos_JP) December 24, 2022
当日の注文も間に合います…!まだ!間に合います…!#ドミノピザ #クリスマス https://t.co/6DIWzWQkf3 pic.twitter.com/brNwKE5QFv
ドミノピザの定員さん頑張って(震)#ドミノピザ #クリスマス怖い pic.twitter.com/nw85l6IV0v
— kazi@UberEats (@UbereatsKazi) December 24, 2022
ドミノピザ90分遅れで店内に50人近くいて激混み。ほとんど時間指定のモバイルオーダーなので、キャパ考えずにオーダー受け過ぎ。そしてキレ散らかす数名のオヤジとオバハンと詰められる可哀想なアルバイト女性。路駐大量で警察も登場してカオスwww
— Wataru Oshima (@libayl049) December 24, 2022
メリークリスマス!
3分置きにキレられ謝罪し続ける若い女性と店長らしき男性。切れる醜いオジサンの横顔を見つめ僕は心を落ち着けることができました。店員さん全員にチップを払いたいぐらいや。現場は悪くなく、単位時間あたりの受注量に制限かけてないシステムが悪いな。
— Wataru Oshima (@libayl049) December 24, 2022
今キレてたオッさん、「家族がここのピザ楽しみに待っとるんやぞぉぉ」って声を荒げて、店長らしき男性が「ありがとうございます!!」って深々と頭下げてた。そう、みんなドミノピザが好きで来ているのだ。
— Wataru Oshima (@libayl049) December 24, 2022
繰り返しになるが、一生懸命作ってる店員さんも楽しみにオーダーしたお客も誰も悪くないのだ。悪いのは受注システムと声を荒げる奴。@dominos_JP 様、改修よろしくお願いします。従業員疲弊するしアルバイト離職してしまうよ!
— Wataru Oshima (@libayl049) December 24, 2022
予約の意味が無い、店舗周辺が渋滞でカオス状態に
▼地獄絵図になっているドミノピザの状況
先に支払いをしている人がたくさんいる
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店舗に電話かけても繋がらない
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カスタマーサポートにも繋がらない
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駐車場も満車で路駐だらけ
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店内で怒号が飛び交い地獄絵図
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路駐で周辺道路が大渋滞になり警察も出動
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17時に受け取りだったのに3時間遅れで受け取りになった
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クソオペ大混乱で商品の渡し間違い+入れ忘れが続出
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先払いしていたのに受け取り時に金額を請求される
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18時配達予定で届かないので
20時頃に電話を何回かしたら繋がったが
まだ最低でも1時間はかかると店員が涙声で謝罪
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届かないので電話を掛けると店員がブチギレ
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商品を作ったが配達が間に合わず冷めた商品がたくさんある
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予定時間から3時間経過も商品が届かないので店舗に行ったら
冷めているとの理由で無料になった
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デリバリーを連絡も無しで勝手にキャンセルされる
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18時配達予定だったが
22時30分にこれから焼くので0時過ぎに配達予定と電話があり
日付を超える事が確定
ドミノピザ渋滞が起きてますw
— ストレンジ (@moOyp4dpHVJUP4J) December 24, 2022
みんな路駐しちゃってるから1車線の道路が半分ぐらいになってます pic.twitter.com/8oyr29uiJb
ドミノピザで持ち帰り予約してたのに、予定より2時間遅れ
— きまぐれ (@kimakimaguree) December 24, 2022
4000円以上支払いしたのに、違うお客さんのレシート+2000円ほどのピサとナゲット類
あげくには、それもピザ一枚+ナゲット一箱を入れ忘れてる始末
間違えてる方の個人情報もダダモレ
電話にも出ない
終わり過ぎてる#ドミノピザ
ドミノピザ冷めちゃった…
— MeCK (@MHchannel3) December 24, 2022
ピザ作ってるバイト君が「優先オーダー消えてってる!ヤバい!とにかく上に表示されてるのから作れ!」て言ってたから、これは予約システムそのものがダメなんだろうなぁと思った
— (@yuya00713) December 24, 2022
とりあえずドミノ公式は全力で謝罪すべき。店で待たせた全てのお客さんの貴重なクリスマスイブの時間を奪ったことに。
ドミノピザで注文して、かれこれ5時間かな。想像以上に混んでのをTwitterでも確認したんでキャンセルでもいいやと思って電話したら「殺すぞボケ」とガチャ切りされた。
— yosh!k! (@yoshiki5135) December 24, 2022
まぁ、気が立ってるのは分かるが後のこと考えた方がいいぞ。若者。#ドミノピザ
ドミノピザ2時間遅れた挙句届けれないからキャンセルは流石にやばいぞ
— イル (@iru_R6S) December 24, 2022
30回電話してようやくつながり
— もものスケ (@momo_whisky) December 24, 2022
「本日、デリバリーは全て中止にしました。連絡は…していません」
とのこと。
ドミノピザどういうこと…
3時間遅れの受け取りで地獄絵図になっているドミノピザの様子
ドミノピザの混み方エグいな
— た〜か46【公式】@TAKAking (@taka_4c8) December 24, 2022
予約が追いついて無いだか… pic.twitter.com/P0KCx1krbI
ドミノピザ予約したのに行列過ぎて店の中にすら入れないどうしよう pic.twitter.com/TirTNnDBWA
— Shinon_ (@Shinon_729324) December 24, 2022
うちの近所のドミノピザ
— ヒロシ@無名のサウナー (@koumori5) December 24, 2022
お察しの通りでしたwww pic.twitter.com/mEGbqaYJSX
ピザ屋バイトに行った我が家の子どもたち、帰ってくる気配が微塵もない。本部の方、現場の状態をよくよくご覧になってください。バイトの若い子は必死で頑張ってます。お客様に怒鳴りつけられます。寒空の下こんな時間まで走ってるんです。何とかシステム改善してください。#ドミノピザ
— り (@fuka__ri516) December 24, 2022